ลูกค้าสัมพันธ์ การบริการของเรา
การบริการของเรา
ศูนย์บริการยิปรอค โซลูชั่น
ศูนย์บริการเทคนิคยิปรอค
การให้คำปรึกษา
การสาธิตการติดตั้งจริง
การให้การฝึกอบรม
ศูนย์บริการลูกค้า
สั่งสินค้าออนไลน์ (DWA)
Hot Line Gyproc
ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

ด้วยความผูกพันที่มีมาอย่างยาวนาน บริษัทฯ ใส่ใจและให้ความสำคัญกับการเสริมสร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดี ระหว่างลูกค้าและบริษัทฯ เพื่อการเติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน ด้วยการจัดตั้งหน่วยงานใหม่ CRM : Customer Relations Management รองรับแนวทางในการดำเนินการของบริษัทฯ มีเป้าหมายที่ชัดเจนคือ การตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และครบทุกความต้องการ ด้วย

พัฒนาระบบจัดเก็บฐานข้อมูลลูกค้าให้ทันสมัย และวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าด้วยฐานข้อมูลดังกล่าว เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบครัน ในขณะเดียวกันบริษัทฯ ยังนำข้อมูลดังกล่าวมาปรับปรุงงานด้านการบริการในทุกๆด้านอย่างเป็นระบบ
บริหารจัดการในการลดข้อร้องเรียนจากลูกค้าให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทฯ กำหนด
สร้างเสริมและรักษาความสัมพันธ์อันดีระหว่างลูกค้าและบริษัทฯ ให้ดียิ่งขึ้น ผ่านการจัดกิจกรรมพิเศษที่คัดสรรแล้ว และใสใจในรายละเอียดแม้เพียงเล็กน้อย ทั้งหมดนี้ เพื่อ “ คุณ” คนสำคัญโดยเฉพาะ




ลูกค้าสัมพันธ์ ( CRM )
E-mail
: 02 – 640 - 8652
: csc.tgp@saint-gobain.com
บริษัท ไทยผลิตภัณฑ์ยิบซั่ม จำกัด (มหาชน) Copyright © 2011 Thai Gypsum Products Pcl.