“ลูกค้าที่เข้ามาภายในจะได้รับบริการ 4 ส่วน ตั้งแต่รับปรึกษาออกแบบ จำหน่ายวัสดุผนัง-เพดาน ประเมินราคา และรับการติดตั้ง”

หลังจากเป็นส่วนหนึ่งของกิจการเซนต์ – โกเบนยิปซัม ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ก่อสร้างรายใหญ่ที่สสุดในโลก ทำให้ “ไทยยิบซั่ม” รีแบรนด์ใหม่เป็น “ยิปรอค” (Gyproc) ตบเท้าสู่การเป็นผู้นำนวัตกรรมระบบผนังและฝ้าเพดานอันดับหนึ่งของโลก ภายใต้การดำเนินการในไทย โดย บริษัท ไทยผลิตภัณฑ์ยิบซั่ม จำกัด (มหาชน) ล่าสุดเปิดตัว “ยิปรอคเซ็นเตอร์(Gyproc centre)” ศูนย์บริการระบบผนังและฝ้าเพดานครบวงจร กลางเมืองพัทยา จ.ชลบุรี ขยายตลาดตอบสนองความต้องการของลูกค้าอีกทั้งเสริมสร้างและตอกย้ำแบรนด์ ยิปรอค ให้เข้มแข็ง

ยิปรอค เซ็นเตอร์ (Gyproc Center) เป็นศูนย์บริการระบบผนังและฝ้าเพดานครบวงจรที่เน้นเรื่องการให้คำแนะนำออกแบบระบบ และเสนอทางเลือกวัสดุในการใช้งานที่เหมาะสมด้วยนวัตกรรมเฉพาะของยิปรอค จากไทยผลิตภัณฑ์ยิบซั่ม เช่น ระบบดูดซับและป้องกันเสียง ระบบป้องกันไฟ และระบบป้องกันความร้อน ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีการให้บริการจัดจำหน่ายและส่งสินค้าซึ่งได้รับมาตรฐานการผลิตเป็นที่ยอมรับ ซึ่งครอบคลุมในทุกผลิตภัณฑ์ ทั้งในส่วนของแผ่นยิปซัม โครงคร่าวเหล็กชุบสังกะสี และปูนยิปซัมประเภทต่าง ๆ ทั้งนี้ยังมีผลิตภัณฑ์และระบบใหม่ที่ออกแบบให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอีกด้วย

นายวิรัตน์ พนมชัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทยผลิตภัณฑ์ยิบซั่ม จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ยิปรอค เซ็นเตอร์ เกิดจากการที่ต้องการเจาะตลาดใหม่ โดยพัฒนาการขายสินค้าที่มีคุณสมบัติพิเศษและตอบสนองตลาดให้มากขึ้น เป็นการขยายขีดความสามารถและศักยภาพของลูกค้าระบบตัวแทนจำหน่ายให้สามารถแข่งขันได้ในตลาดค้าปลีก ยกระดับให้เป็นช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่ที่มีประสิทธิภาพ เน้นการขายแบบเป็นระบบ ครบวงจร และการสร้างจุดขายที่แตกต่างโดยเน้นการให้บริการคำแนะนำ ออกแบบระบบ รวมถึงการบริการติดตั้งซึ่งเป็นการพัฒนาช่องทางสู่ตลาดผนังในกลุ่มที่พักอาศัย เสริมสร้างความแข็งแกร่งของเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่เฉพาะเขต และขยายการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านกิจกรรมต่าง ๆ และที่สำคัญ ยังเป็นการเสริมสร้างและตอกย้ำการรับรู้แบรนด์ “ยิปรอค (Gyproc)กว้างขวางขึ้น’’


ลูกค้าที่เข้ามาภายในจะได้รับบริการ 4 ส่วน ตั้งแต่รับปรึกษาออกแบบ จำหน่ายวัสดุผนัง-เพดาน ประเมินราคา และรับการติดตั้ง รวมไปถึงเป็นจุดฝึกอบรมช่างติดตั้งและให้คำแนะนำต่างๆ ด้วย แตกต่างจากร้านทั่วไป ที่เน้นขายสินค้าเพียงอย่างเดียวนับเป้นต้นแบบสำคัญในการขยายศูนยืบริการทั่วประเทศ

ภายในยิปรอค เซ็นเตอร์สาขานี้ ถูกออกแบบและตกแต่งสวยงามด้วยสี ฟ้า – ขาว ที่เป็นสีของสัญลักษณ์ของบริษัทฯ ภายในถูกจัดออกแบบอย่างเป็นระบบโดยเน้นโชว์ผลิตภัณฑ์ยิปซัมรูปแบบต่าง ๆ ทั้งในการจัดแต่งภายในที่ใช้ยิปซัมเข้ามามีส่วนร่วมเพื่อจะเป็นไอเดียให้กับลูกค้า ด้านซ้ายเป็นมุมให้บริการปรึกษาจากเจ้าหน้าที่ซึ่งผ่านการฝึกอบรมพร้อมให้คำแนะนำกับลูกค้าในทุกเรื่องเกี่ยวกับยิปรอค ด้านในเป็นจุดให้บริการออกแบบและประเมินราคาด้วยระบบคอมพิวเตอร์ โดยลูกค้าสามารถเข้ามาขอคำแนะนำได้ในทุกการออกแบบจึงทำให้การบริการและให้คำแนะนำเป้นไปอย่างสะดวกรวดเร็ว ส่วนพื้นที่ด้านขวา ถูกจัดเป็นมุมแสดงยิปซัมรูปแบบต่างๆ เช่น ระบบยิปซัมป้องกันความร้อน ระบบผนังยิปซัมดูดซับและป้องกันเสียง ระบบผนังยิปซัมป้องกันไฟ เป็นต้น

“ยิปรอค เซ็นเตอร์” ทั่วไทย นายวิรัตน์ กล่าวต่อไปว่า ภายหลังร้านโชคชัย 2 กระจกพัทยา เปิดบริการยิปรอค เซ็นเตอร์แล้ว จากปีที่ผ่านมามียอดขายประมาณ 2 หมื่นแผ่น (ประมาณ 1 ล้าน ตร.ม.) โดยเฉพาะการผลักดันการขายระบบยิปซัมรูปแบบต่างๆ ที่มีราคาสูงกว่าการขายยิปซัมทั่วไปถึงเท่าตัว

ภายในปีนี้ ไทยผลิตภัณฑ์ยิบซั่มยังวางแผนจะขยายสาขายิปรอค เซ็นเตอร์ เพิ่มขึ้นอีก 2-3 แห่ง พื้นที่เป้าหมายคือ หัวเมืองและจังหวัดท่องเที่ยวสำคัญๆ อาทิ เชียงใหม่ ภูเก็ต หัวหิน ฯลฯ โดยการพิจารณาเลือกร้านเอเย่นต์จะต้องมีคุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ 1)ศักยภาพของทำเลที่ตั้งร้าน 2)เอเย่นต์ต้องสนใจการทำตลาดค้าปลีก 3)พร้อมลงทุนร่วมกัน โดยบริษัทจะสนับสนุนงบประมาณติดตั้งระบบบริการและปรับปรุงร้านส่วนหนึ่งคาวว่า จะสามารถสร้างยอดขาย เพิ่มขึ้นอีก 20%

ที่มา : Thailand Construction Variety (14 สิงหาคม 2552)